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EST USA -
« L’industrie de l’expédition est une filière où l’expérience, la réputation et les bonnes relations sont les clés du succès. C’est aussi une industrie qui change quotidiennement. Les changements que j’ai pu observer au cours de mes quelques 30 années d’expérience sur ce marché sont stupéfiants. Lorsqu’on transporte des plaquettes de bois et des grumes dans le monde entier, il est crucial de comprendre, à la fois, les besoins de nos clients et ceux de nos partenaires de transport, tout en restant, en même temps, souples et créatifs. Le secret d’un succès pérenne est de raisonner à long terme et de fédérer tous les acteurs autour d’une compréhension et d’une reconnaissance communes des risques et des attraits de chaque transaction.”